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家居行業(yè)開大店開始搶奪終端市場，引領(lǐng)新潮流趨勢，那為什么企業(yè)更愿意選擇開大店呢？大店經(jīng)營的終端潮流，家居行業(yè)又將會如何呢？其實(shí)，大店經(jīng)營成為趨勢，一方面是社會消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級的體現(xiàn)，另一方面也說明了行業(yè)在不斷創(chuàng)新發(fā)展。而值得注意的是，開大店不能局限于店面擴(kuò)大、品類豐富和人數(shù)增多這些表面現(xiàn)象，更重要的是要體現(xiàn)出產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的提升，真正做到消費(fèi)體驗(yàn)升級。

潮流多變幻，大店將會如何？

最近數(shù)年內(nèi)，建大店逐漸成為企業(yè)建設(shè)的新潮流，全行業(yè)都在埋頭血拼，泛家居行業(yè)更是拼命三郎之一。細(xì)究家居行業(yè)內(nèi)的全屋定制、木門、地板等等細(xì)分行業(yè)，幾百平米的門店都僅僅是入門級別，他們往往是上千平方米才拿得出手，甚至偶見幾家兩三千平方的旗艦店，用以撐住門店，改善顧客體驗(yàn)感，帶動整片區(qū)域的銷售能力。

 比如說，富森美在成都搞了一個名品街，引進(jìn)26個一線品牌，每個品牌給一幢獨(dú)棟的小樓；得高健康家居，賣進(jìn)口地板的門店，不少都是一兩千平方米；歐派的全屋定制Mall，有些城市的高達(dá)3000多平方米，三四層樓，裝下了歐派的實(shí)體間、衣柜、櫥柜、會銷區(qū)、歐鉑尼木門、衛(wèi)浴、壁紙等全品類，像這種大店，歐派在三四十個城市都有，而且還在繼續(xù)擴(kuò)張中。

而福溢家居、HarborHouse這類品牌，門店不僅大，裝修做得也會比較奢華，福溢家居的文定店，幾年前開的時候，就是1000平方左右。主打美式風(fēng)格的HarborHouse，有些門店面積在四五平方米，有些核心旗艦店也會向1000平方看齊，比如它的天津銀河店，1200平方，有美式客廳、臥室、餐廳、戶外等樣板間，還有地毯、燈具、紡織品展示區(qū)。

大店受寵，原因在哪？

大店為何受寵？根本原因并不在于撐門面，打動經(jīng)銷商加盟。關(guān)鍵一點(diǎn)的考慮是在于改善顧客體驗(yàn)，提升到店的成交率。如果門店的面積足夠大，陳列商品種類必然齊全，也有空間做樣板間的展示，增多樣板間，讓顧客到店能有所見即所得的體驗(yàn)，自然能夠幫助促進(jìn)成交。 

換言之，大店一方面滿足顧客看產(chǎn)品的需求，了解功能、風(fēng)格與材料等等，另一方面滿足對空間的要求，現(xiàn)場看到裝修效果，甚至對生活方式的期望、生活靈感的激發(fā)，也可能在大店里得到滿足，比如增加一些燈飾、布藝、花卉、壁畫等元素，突出產(chǎn)品的可靠調(diào)性。

而且面積充實(shí)情況下，門店可開辟出辦公區(qū)域或休閑區(qū)域，將設(shè)計師、定制服務(wù)人員請到店里，并設(shè)置兒童游樂區(qū)、休閑區(qū)，可以喝咖啡、品茶、看書，商家也能邀請消費(fèi)者開展小型的會員活動。更有細(xì)心的門店是會單獨(dú)設(shè)置兒童游樂區(qū)，留住孩子，就可能留住家長更多的時間，就像宜家家居很早配備專門的兒童游樂區(qū)，面積還挺大，專門有員工幫你看孩子，照顧得多周到！滿足感多了，成交的障礙就會少很多。

開大店，經(jīng)營模式如何轉(zhuǎn)變？

就一線品牌來講，他們的終端大店建設(shè)已經(jīng)步入升級換代的關(guān)口，不再停留于建設(shè)完善階段，會更注重增加體驗(yàn)內(nèi)容、豐富業(yè)態(tài)、部署3D軟件與VR等新工具。這就形成了新的競爭環(huán)境，大店產(chǎn)能與區(qū)域帶動能力對品牌的成敗影響增大！

眼下受寵的大店不單單是經(jīng)營面積的大小、員工的多少、裝修的檔次，更注重的店面經(jīng)營模式是：產(chǎn)品豐富程度、陳列的感染程度、業(yè)態(tài)的留客能力等，主要目標(biāo)放在提供更好的顧客體驗(yàn)上，只有把人吸引進(jìn)店，再通過門店的布置、員工的服務(wù)等等環(huán)節(jié)，最終轉(zhuǎn)化成到店訂單。

結(jié)語：成功大店有潛力復(fù)制！

企業(yè)若要從繼續(xù)建大店的方式去拉動銷售、經(jīng)銷商加盟的話，就必須將大店運(yùn)營放入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度上。每逢開設(shè)一家大店，首要的條件是弄清大店的產(chǎn)品、服務(wù)、營銷等綜合方面是否能夠形成系統(tǒng)競爭力、是否能夠用大店優(yōu)勢占領(lǐng)區(qū)域市場的份額。若一家大店的建設(shè)是成功的，那在同線型的城市里這個模式必將是有潛力、可復(fù)制的！